контроль санитарного содержания мест общего пользования в МКД
для УО, ТСЖ
Мобильное приложение исполнителя
АРМ «Управление заданиями»
Состав программы:
Направления программы:
составление и актуализация план-графика работ по санитарному содержанию
исполнение и контроль качества
Технические требования:
АРМ «Управление заданиями» - любой современный браузер
Мобильное приложение - операционная система Android
АРМ «Управление заданиями»
удобный механизм создания план-графика работ по каждому дому в соответствии с договором управления;
управление типами заданий исходя из сезонности выполнения работ (запуск и приостановка отдельных видов заданий);
передача заданий и заявок исполнителям через мобильное приложение
гибкий механизм закрепления и распределения домов и заданий между исполнителям
создание заявок для выполнения разовых внеплановых работ (обращение жителей и т.п.);
возможность приложения фото, аудио и текстовых файлов при создании заявок;
переписка по заявке между автором и исполнителем
все фото и иные документы по заданиям и заявкам хранятся в системе с постоянным доступом
контроль результатов заданий и заявок в режиме реального времени;
возможность вернуть задание на доработку исполнителю;
анализ фактического исполнения работ при помощи фото подтверждений, геолокации; сканирования qr кодов;
отчетность о качественном и количественном выполнении заданий в разрезе домов и исполнителей
Мобильное приложение исполнителя
push-уведомления о поступлении заданий;
экран оповещений о невыполненных заданий;
удобная навигация в приложении о заданиях и заявках
сканирование qr кода для подтверждения факта начала работ;
приложение фото подтверждения выполненных работ только через приложение (исполнитель не сможет загрузить фото из галереи телефона);
возможность присвоения статуса "отмена" по работе с обязательным пояснением причины;
возможность откорректировать результаты в рамках установленного периода на исполнение
составление плана работ по заявкам в приложении;
переписка по заявке с автором
широкий перечень фильтров для отбора заявок;
голосовой и текстовый отчет о работе
все результаты по заданиям и заявкам подтверждаются фото документацией и гео позиционированием
работа в онлайн/офлайн режимах;
передача результатов из приложения в режиме реального времени
1. Авторизация
Каждому исполнителю присваивается логин и пароль для входа в мобильное приложение. Приложение устанавливается на телефон.
2. Формирование заданий
3. Исполнение
4. Проверка результатов
В АРМ "Управление заданиями" формируются план-график работ и разовые заявки с последующей передачей исполнителям на мобильное устройство.
Исполнитель перед заданием сканирует QR код, далее по факту выполнения задания или заявки вносит фото и отчет о результате через мобильное приложение. Система фиксирует гео позицию выполнения.
В АРМ "Управление заданиями" выполняется проверка результатов работы исполнителей с возможностью возврата на доработку.
Схема работы
СКАТ создает в вашей компании систему контроля качества услуг по санитарному содержанию МОП
1. Экономия фонда оплаты труда
Вы оплачиваете только те наряды, которые выполнены и проверены
2. Оптимизация расходов
3. Отсутствие штрафов
4. Работа с обращениям
Вы можете привлекать клининговые компании, которые будут отчитываться о результатах через нашу программу
Программа помогает вам контролировать качество исполнения графиков уборки в соответствии с договорами управления
Программа помогает оперативно готовить ответы, принимать в работу заявления и контролировать качество их исполнения
Запуск СКАТ в вашей компании
Подача заявки
Подать заявку можно в меню "Контакты". Наш сотрудник проведет вам презентацию функциональных возможностей программы, ознакомит с порядком запуска и ответит на все вопросы.
Исходные данные
Регистрация компании
Обучение и запуск
Заключив с нами договор от вас потребуется информация об адресном фонде, графиках уборок МОП, ответственных за уборку МОП и проверку результатов.
Наши специалисты заполнят все необходимые справочники и подготовят программу к запуску.
Наш специалист согласует с вами удобные даты и время для проведения обучения пользователей. Обучение проводится в онлайн формате. Итогом обучения будет запуск программы в вашей компании.
Среднее время полного запуска программы составляет 2 недели